湖南法治报全媒体记者 杨友林

永州“湘超”联赛如火如荼进行，绿茵场上的激烈角逐吸引无数目光。而场外，一场围绕消费者权益的“温情执法”，也悄然拉开序幕，成为这个赛季一道特别的风景。

9月19日，永州市市场监督管理局发布《关于规范2025年“湘超”赛事期间市场价格行为的提醒告诫书》。这份被大家称作“温情黄牌”的文书，一改以往“冷脸+罚单”的执法模式，转向服务先行、提前预防、教育为主的柔性监管，赢得一片点赞。

它不摆冷脸、不甩罚单，更像一位赛场外的“法治指导”。提前划出三条清晰界线：规范明码标价、禁止哄抬价格、严禁价格欺诈。规则清楚、语气温和，既守住底线，也给足商家尊重与改正空间。这背后，是行政执法理念的转变——从管理型政府，迈向服务型政府。

赛事期间，“12345”“12315”投诉渠道畅通，如有消费者在住宿、餐饮、打车等任何消费环节遭遇不公，可拨打这两个电话，市场监管部门将做到快速响应、高效处理。

如今漫步永州体育场周边，酒店价格清晰公示，餐馆菜单明码标价，出租车打表井然有序。这份安心与秩序，正是那张“温情黄牌”悄然发力的证明。一位餐饮人坦言：“规范的市场环境其实对诚信经营的商家更有利，湘超带火了永州，永州也不能辜负每一个远道而来的客人。”

这张未现身绿茵场、却默默护航整个赛事的“温情黄牌”，正用执法创新的方式，诠释新时代行政执法的温度与智慧。

在这片充满激情的赛场上，我们既看到了体育精神的绽放，也见证了执法理念的进步。这张特别的“黄牌”，你，感受到它的温度了吗？

作者：杨友林

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来源：湖南法治报